KPI యొక్క పూర్తి రూపం (అర్థం, రకాలు) | KPI కి పూర్తి గైడ్
KPI యొక్క పూర్తి-రూపం (కీ పనితీరు సూచిక)
KPI యొక్క పూర్తి రూపం కీలక పనితీరు సూచికలను సూచిస్తుంది మరియు సంస్థ యొక్క దీర్ఘకాలిక మరియు స్వల్పకాలిక లక్ష్యాలను సాధించే విధానానికి సంబంధించి సంస్థ యొక్క సామర్థ్యాన్ని కొలిచే ఉద్దేశ్యంతో ఇవి ఉపయోగించబడతాయి మరియు కంపెనీలు ఈ పనితీరు సూచికను ఎప్పటికప్పుడు ఉపయోగిస్తాయి దాని అన్ని నిర్ణయాలు మరియు వ్యాపార కార్యకలాపాల ప్రభావాన్ని అంచనా వేసే సమయం.
ప్రాముఖ్యత
- కీ పనితీరు సూచికలు ఒక సంస్థ, దాని విభాగాలు, నిర్వహణ, జట్లు దాని వ్యాపార కార్యకలాపాల పనితీరును ప్రభావితం చేసే ఇటువంటి సంఘటనలపై తక్షణమే స్పందించడానికి సహాయపడతాయి. దీర్ఘకాలిక మరియు స్వల్పకాలిక వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను సాధించడానికి ఇది కూడా ఉపయోగంలోకి వస్తుంది.
- కీ పనితీరు సూచికలు పరస్పర లక్ష్యంపై దృష్టి పెట్టడంలో ఒక సంస్థకు సహాయపడతాయి మరియు అదే ముందుగా నిర్ణయించిన లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలతో సరిగ్గా సరిపోయేలా చూసుకోవాలి. అందువల్ల, సంస్థలకు సరిగ్గా కొలవవలసిన వాటిని అంచనా వేయడం చాలా గణనీయమైనది.
KPI రకాలు
- పరిమాణాత్మక: పరిమాణ సూచికలు సంఖ్యతో పాటు ప్రదర్శించబడతాయి.
- గుణాత్మక: గుణాత్మక సూచికలు సంఖ్యను పోలి ఉంటాయి.
- ప్రముఖ: ఒక ప్రక్రియ ఫలితాలను అంచనా వేయడంలో ప్రముఖ సూచికలు సహాయపడతాయి.
- లాగింగ్: లాగింగ్ సూచికలు, ఇది వైఫల్యం లేదా విజయవంతమైన పోస్ట్ హాక్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది.
- ఇన్పుట్: ఇన్పుట్ సూచికలు ఫలితాలను పొందే ప్రక్రియలో వినియోగించే మొత్తం వనరులను కొలవగలవు.
- ప్రక్రియ: ప్రాసెస్ సూచికలు నిర్దిష్ట ప్రక్రియ యొక్క సామర్థ్యం యొక్క ఉత్పాదకతను సూచిస్తాయి.
- అవుట్పుట్: అవుట్పుట్ సూచికలు ఒక నిర్దిష్ట కార్యాచరణ నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఫలితాలను ప్రతిబింబిస్తాయి.
- ప్రాక్టికల్: ఎంటిటీ యొక్క ప్రక్రియలతో ఇంటర్ఫేస్ చేయగల ప్రాక్టికల్ సూచికలు.
- దిశాత్మక: సంస్థ మెరుగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో నిర్దేశించే దిశాత్మక సూచికలు.
- చర్య: మార్పుల ఫలితంగా సంస్థ యొక్క నియంత్రణలో చర్య సూచికలు చాలా ఉన్నాయి.
- ఆర్థిక: పనితీరు కొలత ప్రయోజనం కోసం ఆర్థిక సూచికలను ఉపయోగిస్తారు.
కీ పనితీరు సూచికలను ఎలా కనుగొనాలి?
స్పష్టమైన లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలను ఏర్పరచడం, విజయాన్ని సాధించడానికి, డేటాను సేకరించడం, కీలక పనితీరు సూచిక సూత్రాన్ని నిర్మించడం మరియు దాని కెపిఐని ప్రదర్శించడం ద్వారా ఒక సంస్థ దాని ముఖ్య పనితీరు సూచికలను కనుగొనవచ్చు.
మీరు ఎలా కొలుస్తారు?
- కీ పనితీరు సూచికలను కొలవడానికి వెబ్ విశ్లేషణలు సాధారణంగా ఉపయోగించే సాధనం. గూగుల్ అనలిటిక్స్ అన్ని రకాల డేటాను ట్రాక్ చేయగలదు. గూగుల్ అనలిటిక్స్ వెబ్‌సైట్ పనితీరు, కొత్త కస్టమర్లు, అమ్మకాల సరళి మొదలైనవాటిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.
- దీన్ని స్నాప్‌షాట్ కార్డు ద్వారా కూడా కొలవవచ్చు. ఈ కార్డు సుమారు 5 కొలమానాలను ప్రదర్శిస్తుంది. స్నాప్‌షాట్ కార్డ్ ఒక సంస్థకు వాస్తవానికి అవసరమైన అన్ని సమాచారానికి శీఘ్ర ప్రాప్యతను పొందగల ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది.
- ఇది కొనసాగుతున్న వ్యవధిలో అవసరమైన ఆదాయాన్ని, ఒక నెల ఆదాయానికి సంబంధించిన అంచనా, కంపెనీ దాని లక్ష్యాలకు వ్యతిరేకంగా ఎలా పని చేస్తుందో, గత నెల పనితీరు మరియు మునుపటి సంవత్సరపు పనితీరును అదే సమయ వ్యవధిలో పేర్కొనవచ్చు.
- మరో ముఖ్యమైన సాధనం రిపోర్ట్ కార్డ్. సంస్థ తన కీలక పనితీరు సూచికలను కొలవడానికి ఎప్పటికప్పుడు తన నివేదిక కార్డును సమీక్షించవచ్చు. ROI, ఉత్పాదకత మొదలైన వివిధ ముఖ్యమైన చర్యలను అంచనా వేయడంలో రిపోర్ట్ కార్డ్ సంస్థకు సహాయం చేస్తుంది.
ఉదాహరణలు
# 1 - ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్ కీ పనితీరు సూచికలు
ఒక నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్కు సంబంధించి పనితీరును అంచనా వేయడానికి ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్లు వీటిని ఉపయోగిస్తారు.
# 2 - ఆర్థిక పనితీరు
ఇది ఒక నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్ మరియు మొత్తం సంస్థ యొక్క ఆర్ధిక శ్రేయస్సును అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
# 3 - సరఫరా గొలుసు & కార్యాచరణ పనితీరు
సరఫరా గొలుసు విధానాల సామర్థ్యాన్ని అంచనా వేయడానికి ఇది ఉపయోగించబడుతుంది.
# 4 - కస్టమర్ అంతర్దృష్టులు & మార్కెటింగ్
కస్టమర్ అంతర్దృష్టులు మరియు మార్కెటింగ్ గురించి తెలుసుకోవడానికి సంస్థలు దీనిని ఉపయోగిస్తాయి.
# 5 - ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఆపరేషన్స్ & ప్రాజెక్ట్ యొక్క అమలు
ఐటి కార్యకలాపాల పనితీరును అంచనా వేయడానికి మరియు ఒక నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్ అమలుకు కూడా ఇది ఉపయోగించబడుతుంది.
KPI ని ఎలా సృష్టించాలి మరియు అభివృద్ధి చేయాలి?
కీలక పనితీరు సూచికను సృష్టించేటప్పుడు మరియు అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, కంపెనీలు KPI ఒక నిర్దిష్ట వ్యాపార లక్ష్యంతో ఎలా సంబంధం కలిగి ఉంటాయో తప్పనిసరిగా పరిగణించాలి. ఇది అన్ని విభాగాలు మరియు సంస్థలకు సమానం కాదు. కీ పనితీరు సూచికలు వ్యాపారం యొక్క పరిస్థితి మరియు దాని అవసరాలకు అనుగుణంగా అనుకూలీకరించబడాలి. సంస్థ తన దీర్ఘకాలిక మరియు స్వల్పకాలిక లక్ష్యాలను మరియు లక్ష్యాలను సాధించడంలో సహాయపడే రీతిలో దీనిని అభివృద్ధి చేయాలి.
సంస్థ, దాని విభాగాలు, జట్లు, ప్రక్రియలు మరియు నిర్వహణ కోసం కీలక పనితీరు సూచికను సృష్టించేటప్పుడు క్రింది దశలను ఉపయోగించాలి:
- ప్రతి కీలక పనితీరు సూచికకు స్పష్టమైన లక్ష్యం వ్రాయబడాలి.
- ఈక్విటీ హోల్డర్లు, ప్రిఫరెన్షియల్ వాటాదారులు, రుణదాతలు, సరఫరాదారులు, విక్రేతలు, కస్టమర్లు, ఉద్యోగులు మొదలైన సంస్థ యొక్క అన్ని పెట్టుబడిదారులతో లక్ష్యాలను పంచుకోవాలి.
- ఈ లక్ష్యాలను ఎప్పటికప్పుడు సమీక్షించాలి.
- ఈ లక్ష్యాలు క్రియాత్మకమైనవని నిర్ధారించుకోవాలి.
- ఈ లక్ష్యాలు సంస్థ యొక్క ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి ఎప్పటికప్పుడు అభివృద్ధి చెందాలి
- లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల సాధనను ఎప్పటికప్పుడు తనిఖీ చేయాలి
- లక్ష్యాలను పునర్నిర్వచించాలి మరియు అవసరమైనప్పుడు నవీకరించాలి.
KPI మరియు KRI మధ్య వ్యత్యాసం
- ఇది కీ పనితీరు సూచికలను సూచిస్తుంది, అయితే KRI కీ ప్రమాద సూచికలను సూచిస్తుంది.
- ఇది వ్యాపార పనితీరును కొలవడంలో సహాయపడుతుంది, అయితే నష్టాల పరిమాణంలో KRI సహాయపడుతుంది.
- సంస్థ దాని పనితీరును పర్యవేక్షించడానికి దీనిని ఉపయోగిస్తుంది, అయితే ఒక సంస్థ ఎదుర్కొంటున్న నష్టాలను పర్యవేక్షించడానికి KRI ఉపయోగించబడుతుంది మరియు వ్యాపార ఆందోళన యొక్క పనితీరుపై దాని యొక్క చిక్కులతో పాటు.
- కీలకమైన పనితీరు సూచికలు ఒక సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలు వ్యూహాత్మక ప్రణాళికలకు ఎంతవరకు స్పందిస్తాయో తెలుసుకోవడానికి సహాయపడతాయి, అయితే ప్రస్తుత మరియు సంభావ్య నష్టాలను గుర్తించడంలో KRI ఒక సంస్థకు సహాయపడుతుంది మరియు సమీప సమయంలో మంచి ఫలితాలను ఇవ్వలేకపోవడం యొక్క చిక్కులు.
ముగింపు
చర్చించినట్లుగా, వ్యాపార కార్యకలాపాల ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి కంపెనీలు, విభాగాలు, నిర్వహణ మరియు బృందం KPI ని ఉపయోగిస్తాయి. కీ పనితీరు సూచికలు కీ ప్రమాద సూచికలతో అయోమయం చెందకూడదు. ఈ రెండు పదాలు ఒకదానికొకటి కాకుండా పోల్. సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల సాధనకు కీ పనితీరు సూచికలు కూడా ఉపయోగించబడతాయి. ఇది ఒక సంస్థ తన లక్ష్యాలపై దృష్టి పెట్టడంలో సహాయపడుతుంది మరియు ముందుగా నిర్ణయించిన వ్యవధిలో అదే నెరవేరుతుందని నిర్ధారించుకోండి.
